Blog, Công nghệ, Facebook

Cách kiểm tra page bị gắn cờ

Posted on by vantuongthang
Cách kiểm tra page bị gắn cờ
29
Th6

Bạn đang kinh doanh online, sở hữu một website hay đơn giản là một người dùng mạng xã hội? Chắc hẳn bạn đã từng nghe đến cụm từ “page bị gắn cờ“ hay “website bị gắn cờ”. Đây là một trong những nỗi ám ảnh lớn nhất của các nhà quản trị website và người làm SEO, bởi nó có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín, thứ hạng tìm kiếm và thậm chí là doanh thu. Vậy làm thế nào để kiểm tra page bị gắn cờ và khắc phục tình trạng này một cách hiệu quả? Bài viết này của Phan Rang Soft (phanrangsoft.com) sẽ giúp bạn đi sâu vào vấn đề này, cung cấp một cái nhìn tổng quan và các bước thực hiện chi tiết để bảo vệ trang web của bạn khỏi những rắc rối không đáng có.

Gắn cờ là gì và vì sao Website/Page của bạn bị gắn cờ?

Trước khi đi sâu vào cách kiểm tra page bị gắn cờ, chúng ta cần hiểu rõ “gắn cờ” (flagged) nghĩa là gì trong bối cảnh website và công cụ tìm kiếm. Khi một trang web hoặc một page cụ thể bị gắn cờ, điều đó có nghĩa là nó đã bị các công cụ tìm kiếm (như Google), các nền tảng mạng xã hội (như Facebook), hoặc thậm chí là người dùng báo cáo là có vấn đề. Các vấn đề này có thể liên quan đến vi phạm chính sách, nội dung độc hại, spam, hoặc các hành vi không minh bạch.

Có rất nhiều lý do khiến một website hoặc page bị gắn cờ. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến nhất:

Nguyên nhân từ Google và công cụ tìm kiếm:

  • Vi phạm nguyên tắc quản trị trang web của Google (Google Webmaster Guidelines): Đây là lý do phổ biến nhất. Các hành vi như nhồi nhét từ khóa (keyword stuffing), cloaking, văn bản hoặc liên kết ẩn, tạo backlink không tự nhiên có thể khiến trang của bạn bị phạt thủ công hoặc thuật toán.
  • Nội dung trùng lặp (Duplicate Content): Việc sao chép nội dung từ các website khác mà không có trích dẫn rõ ràng hoặc tạo ra quá nhiều nội dung giống nhau trên chính website của bạn.
  • Spam và phần mềm độc hại (Malware): Website bị nhiễm mã độc, virus, hoặc phát tán phần mềm độc hại.
  • Liên kết xấu (Bad Backlinks): Nhận quá nhiều liên kết từ các website chất lượng thấp, spam, hoặc các trang web có nội dung không lành mạnh.
  • Sử dụng kỹ thuật SEO mũ đen (Black Hat SEO): Các thủ thuật nhằm thao túng thứ hạng tìm kiếm một cách phi đạo đức.
  • Tốc độ tải trang chậm: Mặc dù không phải là lý do trực tiếp bị gắn cờ phạt nặng, nhưng tốc độ chậm có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng và gián tiếp dẫn đến việc giảm uy tín.

Nguyên nhân từ nền tảng mạng xã hội (đặc biệt là Facebook):

  • Vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng: Đăng tải nội dung bạo lực, thù địch, quấy rối, thông tin sai lệch, hoặc các nội dung cấm khác.
  • Spam và hành vi đáng ngờ: Gửi quá nhiều tin nhắn, bình luận, hoặc chia sẻ liên kết một cách tự động, liên tục.
  • Báo cáo từ người dùng: Người dùng có thể báo cáo trang của bạn nếu họ cảm thấy nội dung hoặc hành vi của bạn không phù hợp, gây khó chịu, hoặc lừa đảo.
  • Hạn chế về quảng cáo: Nội dung quảng cáo vi phạm chính sách quảng cáo của nền tảng (ví dụ: sản phẩm cấm, hình ảnh nhạy cảm, tuyên bố sai sự thật).
Cách kiểm tra page bị gắn cờ
Cách kiểm tra page bị gắn cờ

Dấu hiệu nhận biết Website/Page của bạn đã bị gắn cờ

Trước khi đi sâu vào các bước kiểm tra page bị gắn cờ cụ thể, việc nhận biết sớm các dấu hiệu là cực kỳ quan trọng để bạn có thể hành động kịp thời. Dưới đây là những dấu hiệu rõ rệt cho thấy website hoặc page của bạn có thể đã bị gắn cờ:

Dấu hiệu liên quan đến Google Search (SEO):

  1. Giảm lưu lượng truy cập đột ngột: Đây là dấu hiệu đầu tiên và rõ ràng nhất. Nếu lượng truy cập tự nhiên (organic traffic) từ Google giảm mạnh mà không có lý do rõ ràng, rất có thể trang của bạn đang gặp vấn đề.
  2. Mất thứ hạng từ khóa: Các từ khóa mà trước đây trang của bạn xếp hạng tốt bỗng dưng biến mất khỏi top hoặc tụt dốc không phanh.
  3. Trang không xuất hiện trong kết quả tìm kiếm: Nghiêm trọng hơn, nếu bạn tìm kiếm tên miền hoặc các từ khóa chính của mình mà trang không xuất hiện, có thể website đã bị de-index hoặc phạt rất nặng.
  4. Thông báo trong Google Search Console: Đây là công cụ quan trọng nhất để kiểm tra page bị gắn cờ từ Google. Nếu có hình phạt thủ công (manual action), Google sẽ gửi thông báo trực tiếp đến tài khoản Search Console của bạn.
  5. Website bị hiển thị cảnh báo bảo mật: Khi người dùng truy cập vào trang của bạn và nhận được cảnh báo về phần mềm độc hại (malware), lừa đảo (phishing), hoặc nội dung không an toàn từ trình duyệt.

Dấu hiệu liên quan đến mạng xã hội (Facebook Page, bài viết):

  1. Bài viết không hiển thị trên bảng tin (News Feed): Mặc dù bạn đã đăng bài, nhưng rất ít người thấy hoặc tương tác với bài viết đó.
  2. Giảm tương tác (like, comment, share) đột ngột: Tương tác tự nhiên giảm mạnh dù bạn vẫn duy trì tần suất đăng bài.
  3. Không thể chạy quảng cáo (Ad Account bị gắn cờ/đánh dấu): Tài khoản quảng cáo của bạn bị hạn chế hoặc vô hiệu hóa, không cho phép bạn tạo chiến dịch mới.
  4. Thông báo từ nền tảng: Bạn nhận được cảnh báo, thông báo hoặc tin nhắn từ Facebook (hoặc các nền tảng khác) về việc vi phạm chính sách.
  5. Khó khăn khi chia sẻ liên kết: Liên kết website của bạn bị chặn khi cố gắng chia sẻ trên Facebook, hoặc hiển thị cảnh báo “Liên kết này bị chặn vì đã bị lạm dụng”.

Các công cụ và cách kiểm tra page bị gắn cờ hiệu quả

Để xác định chính xác và kịp thời tình trạng gắn cờ, bạn cần sử dụng các công cụ chuyên dụng và thực hiện kiểm tra một cách có hệ thống. Dưới đây là các phương pháp và công cụ quan trọng nhất để kiểm tra page bị gắn cờ:

1. Kiểm tra bằng Google Search Console (Đối với Website/SEO):

Đây là công cụ số 1 và không thể thiếu để theo dõi sức khỏe website của bạn trên Google. Nếu website của bạn bị phạt thủ công (manual penalty), bạn sẽ nhận được thông báo rõ ràng tại đây.

  1. Đăng nhập vào Google Search Console: Chọn đúng thuộc tính website của bạn.
  2. Kiểm tra “Bảo mật và Tác vụ thủ công”:
    • Tác vụ thủ công (Manual actions): Đây là mục quan trọng nhất. Nếu có bất kỳ hình phạt thủ công nào, bạn sẽ thấy thông báo chi tiết về loại hình phạt và các trang bị ảnh hưởng. Google cũng sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục.
    • Sự cố bảo mật (Security issues): Nếu website của bạn bị nhiễm phần mềm độc hại, lừa đảo hoặc các vấn đề bảo mật khác, thông tin sẽ hiển thị ở đây.
  3. Kiểm tra “Chỉ mục” và “Trạng thái lập chỉ mục”: Xem xét các trang bị lỗi, bị loại trừ. Đôi khi, việc trang không được lập chỉ mục có thể là dấu hiệu của vấn đề.
  4. Kiểm tra “Cải thiện trải nghiệm trang”: Mặc dù không phải là hình phạt, nhưng nếu điểm yếu ở đây quá lớn, nó có thể ảnh hưởng đến khả năng xếp hạng.

2. Sử dụng Google Transparency Report:

Công cụ này của Google cho phép bạn kiểm tra xem một URL cụ thể có được Google coi là không an toàn hay không. Đây là cách nhanh chóng để kiểm tra page bị gắn cờ liên quan đến vấn đề bảo mật.

  • Truy cập Google Transparency Report Safe Browse.
  • Nhập URL của page hoặc website bạn muốn kiểm tra.
  • Xem kết quả: Nếu trang bị gắn cờ vì lý do bảo mật, công cụ sẽ hiển thị thông báo.

3. Kiểm tra thông báo từ nền tảng mạng xã hội (Facebook, Zalo,…):

Nếu vấn đề liên quan đến mạng xã hội, bạn cần kiểm tra trực tiếp trên các nền tảng đó.

  • Facebook Page:
    • Chất lượng Trang (Page Quality): Trên Facebook Page, vào phần Cài đặt (Settings) hoặc Công cụ hỗ trợ và Hộp thư hỗ trợ (Support Inbox) để kiểm tra mục “Chất lượng Trang”. Facebook sẽ liệt kê các vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng hoặc các vấn đề khác.
    • Trình quản lý quảng cáo (Ads Manager): Nếu bạn chạy quảng cáo, kiểm tra mục “Chất lượng tài khoản” (Account Quality) trong Trình quản lý quảng cáo để xem liệu tài khoản hoặc các chiến dịch của bạn có bị gắn cờ hay không.
    • Thông báo từ Facebook: Luôn chú ý các thông báo trực tiếp từ Facebook trong tài khoản của bạn.
  • Zalo: Nếu bạn có Zalo Official Account (OA), hãy kiểm tra phần quản lý OA để xem các cảnh báo hoặc thông báo từ Zalo.

4. Kiểm tra backlink bằng các công cụ SEO:

Một lượng lớn backlink xấu có thể khiến website của bạn bị Google phạt. Sử dụng các công cụ SEO chuyên nghiệp để phân tích backlink:

  • Ahrefs: Vào mục “Referring domains” và “Backlinks”, lọc theo “Dofollow”, “NoFollow”, “SPAM Score” để phát hiện các liên kết độc hại.
  • Semrush: Sử dụng công cụ “Backlink Audit” để kiểm tra và từ chối (disavow) các backlink xấu.
  • Majestic: Phân tích Trust Flow và Citation Flow để đánh giá chất lượng của các liên kết.

5. Kiểm tra tốc độ tải trang và trải nghiệm người dùng:

Mặc dù không trực tiếp gây ra gắn cờ, nhưng một trang web chậm chạp, không thân thiện với di động có thể bị đánh giá thấp bởi Google.

  • Google PageSpeed Insights: Kiểm tra tốc độ tải trang trên cả di động và máy tính.
  • Google Mobile-Friendly Test: Đảm bảo trang của bạn thân thiện với thiết bị di động.

6. Sử dụng các công cụ kiểm tra malware/virus:

Nếu nghi ngờ website bị nhiễm mã độc, hãy sử dụng các công cụ sau:

  • Sucuri SiteCheck: Kiểm tra nhanh chóng website của bạn có bị nhiễm mã độc, danh sách đen (blacklist) hoặc các vấn đề bảo mật khác không.
  • VirusTotal: Để kiểm tra một file hoặc URL cụ thể có phải là độc hại hay không.

Chiến lược khắc phục khi Page/Website bị gắn cờ

Sau khi đã kiểm tra page bị gắn cờ và xác định được nguyên nhân, việc quan trọng tiếp theo là khắc phục. Quá trình này đòi hỏi sự kiên nhẫn và tuân thủ các nguyên tắc của nền tảng.

Bước 1: Xác định nguyên nhân gốc rễ

Như đã đề cập ở phần trên, đây là bước quan trọng nhất. Dựa vào các dấu hiệu và công cụ kiểm tra, bạn cần khoanh vùng và xác định chính xác lý do trang của bạn bị gắn cờ.

Bước 2: Xử lý vấn đề theo từng loại hình phạt

Đối với hình phạt từ Google (SEO):

  1. Nếu là Tác vụ thủ công (Manual Action):
    • Đọc kỹ thông báo trong Google Search Console.
    • Xác định và loại bỏ tất cả các hành vi vi phạm (ví dụ: gỡ bỏ các liên kết xấu, xóa nội dung trùng lặp/spam, khắc phục kỹ thuật SEO mũ đen).
    • Sau khi đã khắc phục triệt để, gửi yêu cầu xem xét lại (Request a review) trong Google Search Console và giải thích rõ ràng các bước bạn đã thực hiện.
    • Chờ đợi phản hồi từ Google (quá trình này có thể mất vài ngày đến vài tuần).
  2. Nếu là hình phạt thuật toán (Algorithmic Penalty):
    • Không có thông báo trực tiếp. Bạn cần tự phân tích sự thay đổi trong lưu lượng truy cập và thứ hạng để suy đoán thuật toán nào đã ảnh hưởng (ví dụ: Panda cho chất lượng nội dung, Penguin cho chất lượng backlink).
    • Tập trung vào cải thiện chất lượng nội dung, tối ưu SEO On-page, xây dựng backlink tự nhiên, và loại bỏ backlink xấu (sử dụng công cụ Disavow của Google).
    • Các bản cập nhật thuật toán mới của Google có thể giúp website của bạn phục hồi nếu bạn đã khắc phục vấn đề.
  3. Nếu do mã độc/bảo mật:
    • Sử dụng các công cụ diệt mã độc (ví dụ: Wordfence cho WordPress, ClamAV) để quét và làm sạch website.
    • Thay đổi tất cả mật khẩu liên quan (FTP, hosting, quản trị website).
    • Cập nhật tất cả các plugin, theme và CMS (nếu có).
    • Sau khi làm sạch, yêu cầu Google xem xét lại trong Search Console.

Đối với hình phạt từ mạng xã hội (Facebook, v.v.):

  1. Xác định nội dung/hành vi vi phạm: Xem lại các bài đăng, bình luận, hoặc chiến dịch quảng cáo gần đây mà bạn nghi ngờ gây ra vấn đề.
  2. Xóa hoặc chỉnh sửa nội dung vi phạm: Gỡ bỏ ngay lập tức những bài viết, hình ảnh, video không phù hợp. Chỉnh sửa nội dung để tuân thủ chính sách.
  3. Tạm dừng hành vi spam: Nếu bạn bị gắn cờ do spam, hãy dừng ngay các hoạt động tự động hoặc gửi tin nhắn hàng loạt.
  4. Gửi kháng nghị/khiếu nại: Hầu hết các nền tảng đều có quy trình kháng nghị nếu bạn cho rằng mình bị gắn cờ nhầm lẫn. Cung cấp thông tin chi tiết và bằng chứng để hỗ trợ khiếu nại của bạn.
  5. Cải thiện chất lượng nội dung: Tập trung vào việc tạo ra nội dung có giá trị, hữu ích và tuân thủ các tiêu chuẩn cộng đồng để xây dựng lại uy tín.

Bước 3: Ngăn ngừa trong tương lai

Để tránh tái diễn tình trạng gắn cờ, hãy thực hiện các biện pháp phòng ngừa sau:

  • Tuân thủ nguyên tắc: Luôn đọc và tuân thủ nghiêm ngặt các nguyên tắc quản trị trang web của Google và chính sách của các nền tảng bạn sử dụng.
  • Kiểm tra thường xuyên: Duy trì thói quen kiểm tra Google Search Console và các mục thông báo trên mạng xã hội ít nhất một lần mỗi tuần.
  • Bảo mật website: Sử dụng các plugin bảo mật, cập nhật CMS, theme và plugin thường xuyên, sử dụng mật khẩu mạnh.
  • Xây dựng liên kết tự nhiên: Tập trung vào việc tạo nội dung chất lượng cao để thu hút backlink tự nhiên, tránh xa các dịch vụ mua bán backlink không rõ nguồn gốc.
  • Kiểm soát chất lượng nội dung: Đảm bảo nội dung trên website của bạn là độc đáo, có giá trị, không sao chép và không vi phạm bản quyền.
  • Đào tạo và nâng cao kiến thức: Luôn cập nhật các kiến thức về SEO, marketing online và các chính sách của nền tảng để tránh mắc phải sai lầm.

Phan Rang Soft – Đồng hành cùng bạn trong việc quản lý và tối ưu Website

Việc kiểm tra page bị gắn cờ và khắc phục chúng có thể là một quá trình phức tạp và tốn thời gian, đặc biệt đối với những người không chuyên về SEO và kỹ thuật website. Tại Phan Rang Soft, chúng tôi hiểu rõ những thách thức này và cung cấp các dịch vụ chuyên nghiệp để hỗ trợ doanh nghiệp và cá nhân quản lý website hiệu quả.

Chúng tôi không chỉ giúp bạn kiểm tra và xử lý các vấn đề liên quan đến việc bị gắn cờ mà còn cung cấp các giải pháp toàn diện về thiết kế website chuẩn SEO, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, quảng cáo trực tuyến và quản trị nội dung. Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, Phan Rang Soft cam kết mang đến cho bạn một website không chỉ đẹp mắt, hoạt động ổn định mà còn đạt được thứ hạng cao trên Google, thu hút khách hàng tiềm năng và tăng trưởng doanh thu bền vững.

Kết luận

Tình trạng page bị gắn cờ là một vấn đề nghiêm trọng mà bất kỳ người quản trị website nào cũng cần quan tâm. Việc chủ động kiểm tra page bị gắn cờ thường xuyên, nắm vững các dấu hiệu và biết cách khắc phục sẽ giúp bạn bảo vệ website của mình khỏi những tổn thất không đáng có, duy trì uy tín và thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm cũng như nền tảng mạng xã hội. Đừng để những vấn đề kỹ thuật này cản trở sự phát triển của bạn!

Hãy liên hệ ngay với Phan Rang Soft nếu bạn cần hỗ trợ về quản trị website, SEO, hoặc bất kỳ vấn đề nào liên quan đến sự hiện diện trực tuyến của bạn. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và đưa ra giải pháp tối ưu nhất.

Hotline: 0865.427.637
Zalo: https://zalo.me/0865427637
Email: phanrangninhthuansoft@gmail.com
Pinterest: https://in.pinterest.com/phanrangsoftvn/
Facebook: https://www.facebook.com/phanrangsoft/
X: https://x.com/phanrangsoft
Website: https://phanrangsoft.com/